تماس با ما
کمک دربارهٔ حساب، سفارش‌ها و روش کار JiBeJib. یک نفر با ایمیل پاسخ می‌دهد؛ هدف ما پاسخ اول در یک روز کاری است.
ارسال پیاممرکز راهنما
مرکز راهنما
راهنمای هر مرحلهٔ معامله، مخصوص JiBeJib. جست‌وجو کنید یا موضوع را انتخاب کنید.
JiBeJib هیچ کارمزد تراکنشی نمی‌گیرد. ممکن است بانک یا ارائه‌دهندهٔ پرداخت شما جداگانه کارمزد بگیرد.
شروع کار
JiBeJib چیست، ساخت حساب و احراز هویت.
سفارش و درخواست
ثبت سفارش، درخواست دادن و پذیرفتن.
پرداخت و تسویه
پول چطور میان دو طرف جابه‌جا می‌شود و اگر نرسید چه کنید.
کارمزد و سقف‌ها
بدون کارمزد، و سقف مبلغ هر سفارش.
امنیت
از حساب خود محافظت کنید و کلاهبرداری را بشناسید.
رفع مشکل
مشکل ورود و درخواست‌هایی که پذیرفته نمی‌شوند.
هنوز کمک لازم دارید؟
شکایات
شکایت رسمی از JiBeJib یا تصمیمی که گرفته‌ایم. کسی آن را بررسی می‌کند که در تصمیم اول دخالتی نداشته است.
ثبت شکایتگزارش معامله‌گر
کلاهبرداری، آزار، جعل هویت یا رفتار مشکوک کاربر دیگر به تیم اعتماد و امنیت می‌رود. بنویسید چه اتفاقی افتاده و مدارکتان را نگه دارید.
گزارش معاملهگرهمکاری
صرافی‌ها، شرکت‌های فین‌تک، جامعه‌ها و رسانه‌هایی که می‌خواهند با JiBeJib کار کنند.
پیشنهاد همکاریپرسشهای متداول
پیش از اولین معامله
ارزها و روش‌های پرداخت
هفت ارز، تبادل هر کدام با دیگری
تومان، دلار کانادا و استرالیا، یورو، پوند، درهم و لیر. هر کدام را بدهید و هر کدام را که می‌خواهید بگیرید، با همان روش‌های پرداختی که بانک خودتان دارد.
تومان
IRT- شبا
- ساتنا
- کارت به کارت
- پل
قابل تبادل با ۶ ارز دیگر
دلار کانادا
CAD- اینتراک
- واریز مستقیم
- حواله
- نقد
قابل تبادل با ۶ ارز دیگر
یورو
EUR- SEPA
- SEPA فوری
- نقد
قابل تبادل با ۶ ارز دیگر
پوند انگلیس
GBP- FPS
- BACS/CHAPS
- نقد
قابل تبادل با ۶ ارز دیگر
دلار استرالیا
AUD- PayID
- BSB
- نقد
قابل تبادل با ۶ ارز دیگر
درهم امارات
AED- UAEFTS
- IBAN
- نقد
قابل تبادل با ۶ ارز دیگر
لیر ترکیه
TRY- FAST
- EFT
- نقد
قابل تبادل با ۶ ارز دیگر